У середу, 22 березня 2017 року, в Львові (Палац Потоцьких, вул. М. Коперника, 15) відбудеться IIІ Міжнародна конференція «Соціальна відповідальність бізнесу», з метою спільно обговорити відносини із споживачами як складову СВБ. Також у рамках заходу відбудеться практичний семінар з розробки КСВ-стратегій компаній.
Організатор заходу: Львівська торгово-промислова палата. Захід розпочнеться о 10.00 год.
Основні завдання заходу:
– об’єднати широке коло керівників бізнесу, представників органів влади та контролю, громадських організацій та асоціацій, експертів задля пошуку партнерів, обміну досвідом з управління якістю, напрацюваннями та задумами на майбутнє;
– згенерувати нові ідеї та плани щодо включення соціального аспекту якості продукту до бізнес-стратегій компаній;
– навчити КСВ-звітності представників компаній.
5-6 найбільш мотивованим учасникам Семінару з розробки КСВ-стратегій компаній буде запропоновано безкоштовні послуги з розробки такої стратегії підприємства від спеціалістів Центру «Розвиток корпоративної соціальної відповідальності».
Як зазначається, соціальне підприємництво може мати різні моделі, проте всіх їх об’єднує одне: підхід до бізнесу, де підприємці орієнтуються не на отримання прибутку, а на соціальну віддачу.
Оскільки робочою темою цьогорічного заходу є орієнтованість на клієнта, учасники працюватимуть за наступними напрямками:
– управління якістю та безпека продукту як частина СВБ;
– відносини зі споживачами як невід’ємна частина стратегії і звітності з корпоративної соціальної відповідальності;
– маркетинг продукту та європейські та вітчизняні орієнтири якості продукції/послуги;
– взаємовідносини із споживачами: як вони можуть впливати на компанію;
права людини і робота із споживачами;
як оцінити лояльність споживачів.
Реєстрація є обов’язковою. Оргкомітет відбере учасників на підставі надісланих анкет.
Участь у заході – безкоштовна.
АНКЕТА для реєстрації та ПРОГРАМА заходу ТУТ .